Capacitate para colaborar en comunicación institucional y gestión de personas, trabajando organización de eventos, administración del personal y resolución de conflictos, para fortalecer tu desempeño en empresas, agencias, instituciones y emprendimientos.
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Modalidad de estudio
Módulo principal, bibliografía recomendada y videos complementarios. Todo disponible para estudiar a tu ritmo.
Cuestionario de 20 preguntas de opción múltiple. Tenés 30 minutos. Se aprueba con 60%. Sin fecha fija — lo rendís cuando estés listo.
Si no aprobás, podés volver a intentarlo después de 24 horas. En el sistema queda registrada la nota del último intento.
Una vez aprobado, obtenés tu certificado digital con validez nacional, emitido por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza.
Contenidos
Definiendo las relaciones públicas
Las Relaciones públicas en la actualidad
Función del Relacionista Público y su importancia
Responsabilidad social corporativa
El rol del relacionista público como gestor de la Responsabilidad Social Empresaria
Mercadotecnia
Hablar en público
Preparación de la intervención
Ensayo
Día del acto
Medios de apoyo visual
Captar la atención del público
Un servicio indispensable para las empresas
La prensa como medio para la organización de la campaña de relaciones públicas
El gabinete como fuente de comunicación
Relaciones con los periodistas
Clave para el éxito y el emprendimiento empresarial
Eventos empresariales
Diferencias entre seminarios, congresos y convenciones
Worshop
Presentación comercial
Contrato de prestación de servicios
Recursos humanos
Política empresarial
Administración de recursos humanos
La capacitación y el desarrollo
Turismo de reuniones
Protocolo
Diferencias entre patrocinio, auspicio y sponsor
Auxiliar de servicios
Órganos subsidiarios y reuniones intergubernamentales
La oratoria en las relaciones públicas
Relaciones públicas y nuevas tecnologías. Al servicio de la comunicación institucional
Las nuevas tecnologías en la empresa
Las relaciones públicas como elemento de diferenciación en la red
Teoría de la comunicación
Métodos y técnicas de investigación social
La estadística y la investigación
La publicidad
Industria publicitaria
El lenguaje de la publicidad
Principales modelos de estructuras organizativas
Ciclo de vida de la empresa
Proceso de diseño de una estructura organizativa
La coordinación: problema y soluciones empresariales
Ámbitos y prácticas de gestión de recursos humanos
La cadena de valor en la organización
Resolución de conflictos laborales
El poder
Los procesos interactivos
Los tipos y causas de los conflictos
Los tipos de sistemas de gestión de conflictos
Negociaciones
Motivación y liderazgo
Procesos de valoración y emoción: características, desarrollo, clasificación y estado actual
Inteligencia emocional
Grupos sociales
Grupos de trabajo: naturaleza, tipos
¿Es para vos?
✓ Colaboración en empresas, organizaciones y agencias de comunicación mediante acciones institucionales y relación con distintos públicos.
✓ Participación en áreas de recursos humanos brindando apoyo en selección, capacitación y gestión del personal.
✓ Organización de eventos, reuniones empresariales, seminarios, congresos y otras actividades corporativas.
✓ Aplicación de técnicas de negociación, liderazgo y resolución de conflictos en equipos de trabajo e instituciones.
Dónde aplicar lo aprendido
Para comenzar
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USD 37 por módulo.
Inscripción: USD 14 por única vez.
Duración: 9 meses / 9 módulos.
Tenés 365 días de acceso desde la compra para completarlo a tu ritmo.
Sí, al aprobar. El tipo de certificado y sus costos figuran en «Tu certificación al finalizar».
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