Teleoperador en central de monitoreo por cámaras y llamadas de emergencia + IA

Conocé cómo funciona ISE

Antes de continuar, mirá cómo es estudiar con nosotros

Personas con ganas de ampliar sus conocimientos y fortalecer sus habilidades para poder obtener una certificación que acredite sus conocimientos y así poder encaminar su vida laboral hacia donde deseen.

Módulo 1

Conceptos de seguridad

Técnicas para Seguridad

Análisis y proyección de riesgos

El Reporte Escrito

Comunicaciones por radio

Comunicación por teléfono

Situación de emergencia

Servicio de Vigilancia

El sentido de éxito en un servicio de vigilancia

Sistemas de alarmas

Sistemas de geolocalización GPS

Sistemas de videovigilancia CCTV

Vigilancia activa

Vigilancia pasiva

Módulo 2

Vigilancia tecnológica

Conceptos de cómputo

Comunicaciones telefónicas y celulares

Software

Conservación de equipos de cómputo

Central de monitoreo

La protección por sistemas de alarma

Mapeo de entorno para la protección con sistemas de geolocalización (GPS)

Mapeo de entorno para la protección con sistemas de videovigilancia (CCTV)

Formación y conducción de equipos de trabajo

Módulo 3

Historia de los sistemas de alarmas

Antecedentes de los sistemas de geolocalización

Entorno de Vigilancia

Protección de instalaciones con sistemas de alarmas

Configuración de planes de ruta

Operación para protección con sistemas de geolocalización

Supervisión de Servicios de Seguridad

Servicio y Calidad para Seguridad

Protocolo para la operación del monitoreo de sistemas de alarmas

Protocolo para la operación del monitoreo de sistemas de geolocalización

Módulo 4

Vigilancia en vía publica

Videovigilancia en Buenos Aires

Vigilancia en eventos

Vigilancia en plazas comerciales

Vigilancia de personas

Tecnología de Vigilancia

Cámaras

Cámara de seguridad de exterior

Cámaras de seguridad WiFi

Módulo 5

Sistemas de grabación

Sistema de grabación de sonido

Formato analógico

Formato digital

Ubicación de espacios y condiciones de iluminación

Control de accesos

Distribución de recursos de vigilancia

Proyección de riesgos

Construcción de indicadores

Protocolo para la operación del monitoreo de sistemas de videovigilancia

Módulo 6

¿Qué hace un monitorista en un servicio de vigilancia?

¿Qué se requiere para ser un monitorista en un servicio de vigilancia?

Atención telefónica para operadores

Prevención de Riesgos en el puesto de trabajo

Factores de riesgo ligados a la actividad del operador y su prevención

Ética y moral profesional

La Confidencialidad

Atención al cliente

Revisión de alarmas

Al finalizar el curso, podrÃƒÂ¡s aplicar lo aprendido en centrales de monitoreo, empresas de seguridad, edificios, comercios, industrias, instituciones y servicios de vigilancia con sistemas tecnolÃƒÂ³gicos. PodrÃƒÂ¡s realizar tareas como:
Ã¢â€“ÂªÃ¯Â¸Â Supervisar cÃƒÂ¡maras CCTV, alarmas y sistemas de monitoreo remoto.
Ã¢â€“ÂªÃ¯Â¸Â Atender comunicaciones telefÃƒÂ³nicas y gestionar avisos de emergencia segÃƒÂºn protocolos.
Ã¢â€“ÂªÃ¯Â¸Â Registrar reportes de eventos, incidencias y novedades operativas.
Ã¢â€“ÂªÃ¯Â¸Â Realizar seguimiento de situaciones mediante herramientas de geolocalizaciÃƒÂ³n y vigilancia tecnolÃƒÂ³gica.

Material descargable

Módulo principal, bibliografía recomendada y videos complementarios. Todo disponible para estudiar a tu ritmo.

Evaluación final

Cuestionario de 20 preguntas de opción múltiple. Tenés 30 minutos. Se aprueba con 60%. Sin fecha fija — lo rendís cuando estés listo.

¿Salió mal? Podés reintentar

Si no aprobás, podés volver a intentarlo después de 24 horas. En el sistema queda registrada la nota del último intento.

Certificado al finalizar

Una vez aprobado, obtenés tu certificado digital emitido por la Fundación Instituto Superior ISE.

No necesitás conocimientos previos.
No es necesario haber terminado el secundario.
Podés estudiar desde celular, tablet o computadora.
Solo necesitás conexión a Internet.
Estudiás 100% online, sin horarios y a tu propio ritmo.

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Carga horaria

120 HS CÁTEDRAS

Al aprobar el curso, podrás obtener tu Certificado de Finalización, otorgado por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza.

Emitido por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza
Resolución N.º 076
Disponible en formato digital por $37.000
Opción de certificado físico con costo adicional
Incluye las horas cátedra correspondientes al curso

Este curso tiene opción de doble certificación Disponible para cursos internacionales o versión Premium en Argentina. ISE + Academia Europea de Neurociencias, Económicas y Humanidades (España). Conocé más acá.

¿Recibo un certificado al terminar?

Sí. Al aprobar el examen final recibís un certificado digital emitido por la Fundación Instituto Superior ISE (Personería Jurídica N° 076). Para cursos de 3, 4, 6 y 9 meses dentro de Argentina, el envío físico por Correo Argentino tiene un costo adicional.

¿Cuánto tiempo tengo para completar el curso?

Tenés 365 días desde que adquirís el curso para completarlo. No hay fechas ni horarios fijos — estudiás cuando puedas.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. Podés pagar con tarjeta de crédito en cuotas a través de MercadoPago. También aceptamos transferencia bancaria, PayPal y Western Union para pagos desde el exterior.

¿Funciona en el celular?

Sí. La plataforma funciona en PC, tablet y celular. Podés acceder al material y rendir el examen desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

¡Testimonios!

Mira lo que opinan algunos de los estudiantes que ya lograron transformar sus vidas gracias a poder educarse en nuestro instituto.

Muy interesante, y completo. Lo recomiendo.

Jorge HernÃƒÂ¡n R.

Victor David I.

hola, la verdad exelente son cursos muy adaptables a personas que trabajan y tiene poco tiempo mucha informacion buenos los cuestionarios, la verdad lo disfrute mucho, muchas gracias.

Fernando Martin M.

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