Coordinación Turística: Liderazgo y Operación Eficiente + IA

✓ Personas interesadas en turismo, organización de viajes y acompañamiento de grupos.
✓ Quienes quieran incorporar habilidades de comunicación, empatía, autoridad y asistencia al pasajero.
✓ Personas que busquen capacitarse en coordinación de buses, vuelos, cruceros, alojamientos y actividades recreativas.
✓ Quienes deseen iniciarse desde cero, ya que no se requieren conocimientos previos.

Módulo 1 - Fundamentos y Sistema Turístico

1.1 Introducción a la Coordinación Turística

Qué es la coordinación turística
Principales responsabilidades del coordinador

1.2 Innovación en la Coordinación

Nuevas tecnologías en la coordinación turística
Tendencias actuales en el turismo

1.3 Ética y Liderazgo

Las 4 claves éticas del coordinador
Cualidades esenciales del coordinador: comunicación, empatía y autoridad

1.4 Historia y Clasificación del Turismo

Historia breve del turismo
Principales clasificaciones del turismo

1.5 Componentes del Sistema Turístico

Alojamiento, transporte, gastronomía y atracciones
Interacción entre los componentes del sistema turístico

Módulo 2 - Coordinación Práctica y Asistencia

2.1 Coordinación en Bus

Procedimientos y protocolos para viajes en bus
Horarios, rutas y manejo de tiempos de viaje

2.2 Migración y Aduanas

Cómo guiar a un grupo en procesos migratorios
Qué esperar en aduanas y preparación de pasajeros

2.3 Rooming y Venta de Opcionales

Asignación eficiente de habitaciones
Estrategias para maximizar el valor con servicios opcionales

2.4 Primeros Auxilios Básicos

Reanimación cardiopulmonar (RCP)
Tratamiento de heridas y emergencias médicas comunes

2.5 Asistencia Médica en el Exterior

Cómo identificar emergencias serias
Protocolo para buscar asistencia médica en el extranjero

Módulo 3: Animación y Recreación

3.1 Fundamentos de la Recreación Turística

¿Qué es la animación turística?
El rol del coordinador como animador

3.2 Actividades para Tiempos Muertos

Juegos y dinámicas para integración del grupo
Actividades para momentos de espera y trayectos largos

3.3 Coordinación Aérea

Asignación eficiente de habitaciones
Estrategias para maximizar el valor con servicios opcionales

3.4 Coordinación de Cruceros

Tipos de cruceros y cómo coordinar cada uno
Actividades a bordo y coordinación en puertos

✓ Coordinación y asistencia de grupos durante viajes, traslados y recorridos turísticos.
✓ Organización de horarios, rutas, asignación de habitaciones y acompañamiento en trámites migratorios y aduaneros.
✓ Apoyo operativo en viajes aéreos, excursiones en bus y actividades vinculadas con cruceros y puertos.
✓ Gestión de actividades recreativas, atención de pasajeros y asistencia ante situaciones médicas durante una experiencia turística.

Material descargable

Módulo principal, bibliografía recomendada y videos complementarios. Todo disponible para estudiar a tu ritmo.

Evaluación final

Cuestionario de 20 preguntas de opción múltiple. Tenés 30 minutos. Se aprueba con 60%. Sin fecha fija — lo rendís cuando estés listo.

¿Salió mal? Podés reintentar

Si no aprobás, podés volver a intentarlo después de 24 horas. En el sistema queda registrada la nota del último intento.

Certificado al finalizar

Una vez aprobado, obtenés tu certificado digital emitido por la Fundación Instituto Superior ISE.

No necesitás conocimientos previos.
No es necesario haber terminado el secundario.
Podés estudiar desde celular, tablet o computadora.
Solo necesitás conexión a Internet.
Estudiás 100% online, sin horarios y a tu propio ritmo.

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Carga horaria

60 HS CÁTEDRAS

Al aprobar el curso, podrás obtener tu Certificado de Finalización, otorgado por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza.

Emitido por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza
Resolución N.º 076
Disponible en formato digital por $37.000
Opción de certificado físico con costo adicional
Incluye las horas cátedra correspondientes al curso

Este curso tiene opción de doble certificación Disponible para cursos internacionales o versión Premium en Argentina. ISE + Academia Europea de Neurociencias, Económicas y Humanidades (España). Conocé más acá.

¿Recibo un certificado al terminar?

Sí. Al aprobar el examen final recibís un certificado digital emitido por la Fundación Instituto Superior ISE (Personería Jurídica N° 076). Para cursos de 3, 4, 6 y 9 meses dentro de Argentina, el envío físico por Correo Argentino tiene un costo adicional.

¿Cuánto tiempo tengo para completar el curso?

Tenés 365 días desde que adquirís el curso para completarlo. No hay fechas ni horarios fijos — estudiás cuando puedas.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. Podés pagar con tarjeta de crédito en cuotas a través de MercadoPago. También aceptamos transferencia bancaria, PayPal y Western Union para pagos desde el exterior.

¿Funciona en el celular?

Sí. La plataforma funciona en PC, tablet y celular. Podés acceder al material y rendir el examen desde cualquier dispositivo con conexión a internet.