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Cursos a distancia

Turismo de Cruceros + IA

Desarrollá habilidades para desempeñarte en el sector turístico gestionando rutas e itinerarios, reservas y excursiones en puertos de escala, con una mirada orientada al servicio, la experiencia del viajero y la operación comercial.

Pago 100% seguro
Sin horarios
PC, tablet o celular
365 días de acceso

Precio internacional · USD

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Duración6 meses / 6 módulos
Valor del módulo US$74 50% OFF US$37
Inscripción por única vez US$14

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Turismo de Cruceros + IA

Modalidad de estudio

¿Cómo funciona?

Material descargable

Módulo principal, bibliografía recomendada y videos complementarios. Todo disponible para estudiar a tu ritmo.

Evaluación final

Cuestionario de 20 preguntas de opción múltiple. Tenés 30 minutos. Se aprueba con 60%. Sin fecha fija — lo rendís cuando estés listo.

¿Salió mal? Podés reintentar

Si no aprobás, podés volver a intentarlo después de 24 horas. En el sistema queda registrada la nota del último intento.

Certificado al finalizar

Una vez aprobado, obtenés tu certificado digital con validez nacional, emitido por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza.

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Contenidos

Qué vas a aprender

Módulo 1 - Introducción al Turismo de Cruceros

1.1 Historia y Evolución de los Cruceros

  • Orígenes y desarrollo de la industria.
  • Evolución de los tipos de cruceros y su popularidad.

1.2 Estructura y Funcionamiento de la Industria de Cruceros

  • Principales empresas y líneas de cruceros.
  • Organizaciones y asociaciones internacionales.

1.3 Tipos de Cruceros

  • Cruceros de lujo, familiares, temáticos, y expedición.
  • Cruceros fluviales vs. cruceros oceánicos.


Módulo 2 - Gestión y Operaciones de Cruceros

2.1 Planificación de Rutas e Itinerarios

  • Selección de destinos y puertos.
  • Factores que influyen en la planificación de rutas.

2.2 Operaciones a Bordo

  • Estructura y roles del personal a bordo.
  • Mantenimiento y operación del barco.

2.3 Logística y Provisión

  • Gestión de suministros y servicios.
  • Logística de embarque y desembarque.

2.4 Estrategias de Marketing para cruceros

  • Promoción y publicidad.
  • Segmentación de mercado y perfiles de clientes.

2.5 Gestión de Ventas y Reservas

  • Sistemas de reservas y tecnología.
  • Estrategias de ventas directas e indirectas.

Módulo 3 - Experiencia del Cliente y Servicios a Bordo

3.1 Diseño de Experiencias a Bordo

  • Actividades y entretenimiento.
  • Servicios de lujo y personalizados.

3.2 Gastronomía en los Cruceros

  • Restaurantes y bares a bordo..
  • Tendencias culinarias y menús temáticos..

3.2 Bienestar y Salud a Bordo

  • Instalaciones de fitness y spa.
  • Servicios médicos y de seguridad.


Módulo 4 - Excursiones y Actividades en Puertos de Escala

4.1 Planificación de Excursiones en Tierra

  • Selección de actividades y tours.
  • Coordinación con proveedores locales.

4.2 Gestión de la Experiencia en Puertos

  • Logística de desembarque y embarque.
  • Gestión de tiempos y satisfacción del cliente.

Módulo 5 - Sostenibilidad y Responsabilidad en Cruceros

5.1 Impacto Ambiental de los Cruceros

  • Desafíos medioambientales.
  • Regulaciones y políticas sostenibles.

5.2 Estrategias de Sostenibilidad en Cruceros

  • Tecnologías ecológicas.
  • Programas de conservación y prácticas sostenibles.

Módulo 6 - Tendencias y Futuro de la Industria de Cruceros

6.1 Innovaciones Tecnológicas en Cruceros

  • Nuevas tecnologías a bordo.
  • Digitalización y servicios personalizados.

6.2 Tendencias de Mercado y Preferencias del Cliente

  • Cambios en las preferencias de los viajeros.
  • Nuevas ofertas y conceptos de cruceros.

6.3 Desafíos y Oportunidades Futuras

  • Adaptación a nuevas realidades post-pandemia.
  • Expansión y nuevos mercados emergentes.


¿Es para vos?

Dirigido a

✓ Personas interesadas en trabajar en turismo, agencias de viajes, operadores turísticos o empresas vinculadas con experiencias de viaje.
✓ Quienes quieran capacitarse en reservas, rutas, itinerarios, destinos y servicios para viajeros.
✓ Personal del sector que busque ampliar sus capacidades en atención al cliente, ventas y organización de propuestas turísticas.
✓ Emprendedores interesados en diseñar y coordinar experiencias, excursiones y actividades en distintos destinos.

Dónde aplicar lo aprendido

Salida laboral

✓ Agencias de viajes, operadores turísticos, empresas de cruceros y áreas comerciales vinculadas al turismo.
✓ Asesoramiento sobre destinos, rutas, itinerarios y opciones de viaje según el perfil del cliente.
✓ Gestión de información sobre reservas, servicios y propuestas turísticas.
✓ Colaboración en excursiones, actividades en puertos de escala y estrategias de atención y comercialización.

Para comenzar

¿Qué necesitás para comenzar?

No necesitás conocimientos previos.
No es necesario haber terminado el secundario.
Podés estudiar desde celular, tablet o computadora.
Solo necesitás conexión a Internet.
Estudiás 100% online, sin horarios y a tu propio ritmo.

Antes de inscribirte

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta desde el exterior?

USD 37 por módulo.
Inscripción: USD 14 por única vez.

¿Cuánto tiempo tengo para completarlo?

Duración: 6 meses / 6 módulos.
Tenés 365 días de acceso desde la compra para completarlo a tu ritmo.

¿Recibo un certificado?

Sí, al aprobar. El tipo de certificado y sus costos figuran en «Tu certificación al finalizar».

¿Cómo puedo pagar?

PayPal o Western Union.
Consultá las opciones disponibles para tu país.

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