Desarrollá conocimientos en gestión turística mediante el estudio de la organización de agencias, las modalidades de alojamiento y los sistemas de reservas, para asesorar sobre servicios de hospedaje y ampliar tus posibilidades laborales en el sector.
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Modalidad de estudio
Módulo principal, bibliografía recomendada y videos complementarios. Todo disponible para estudiar a tu ritmo.
Cuestionario de 20 preguntas de opción múltiple. Tenés 30 minutos. Se aprueba con 60%. Sin fecha fija — lo rendís cuando estés listo.
Si no aprobás, podés volver a intentarlo después de 24 horas. En el sistema queda registrada la nota del último intento.
Una vez aprobado, obtenés tu certificado digital con validez nacional, emitido por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza.
Contenidos
El deber de Información y los Agentes de Viajes
Las agencias de viajes
Tipos de Agencias de Viajes (AAVV)
Organización interna de las agencias de viajes
¿Qué sectores y tipos de empresas operan dentro de la industria de viajes?
Incidencia del turismo en las economías nacionales
¿Qué importancia económica tiene el turismo?
El turismo mundial
Características de las corrientes turísticas
La estacionalidad
Establecimientos hoteleros
La reserva y venta de alojamientos
El mundo de la hostelería
Modalidades de alojamientos
Qué es un hostel
Relaciones entre agencias de viajes y empresas de alojamiento
Las reservas directas e indirectas
Las cadenas hoteleras y las centrales de reserva
¿Es para vos?
✓ Personas interesadas en iniciarse en el sector turístico y conocer el funcionamiento de las agencias.
✓ Trabajadores de hoteles y establecimientos de hospedaje que desean ampliar sus conocimientos comerciales.
✓ Empleados administrativos y de atención al cliente que buscan orientar su perfil hacia los servicios de viajes.
✓ Emprendedores interesados en comprender la organización de empresas turísticas y la comercialización de alojamientos.
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