Este curso te permite iniciar desde cero y conseguir en poco tiempo conocimientos avanzados en Certificación en Ventas y Comercialización en Concesionarios de Automóviles.
“Muy conforme, los módulos y el contenido me sirvieron mucho para aprender mucho mas de la industria automotriz y como llevar a cabo una venta! muchas gracias!”
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Modalidad de estudio
Módulo principal, bibliografía recomendada y videos complementarios. Todo disponible para estudiar a tu ritmo.
Cuestionario de 20 preguntas de opción múltiple. Tenés 30 minutos. Se aprueba con 60%. Sin fecha fija — lo rendís cuando estés listo.
Si no aprobás, podés volver a intentarlo después de 24 horas. En el sistema queda registrada la nota del último intento.
Una vez aprobado, obtenés tu certificado digital con validez nacional, emitido por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza.
Contenidos
Introducción al Automotor.
Tipos de Vehículos.
Tipos de motores.
Tipos de carrocerías.
Tipos de transmisión.
Tipos de chasis.
Tipos de cubiertas.
Seguridad del vehículo.
Introducción a las ventas.
Técnicas de ventas.
Encuentro cliente y vendedor.
Identificación de necesidades del cliente. Tipo de vehículo que necesita.
Formas de establecer una negociación.
Formalización del vínculo: el cierre.
Servicios post venta.
Manejo de reclamos y quejas.
Atención telefónica al cliente.
Concepto de marketing.
El mercado Automotriz.
Mercado, demanda, producto y comunicación.
Formación para vendedores y análisis del mercado.
Sociología.
Puntos de vista positivos y negativos del automotor.
Financiación de vehículos.
Gestoría.
Tramites del automóvil: Documentos y formularios.
Trámites para la matriculación del vehículo.
La comunicación.
Introducción.
Tipos de comunicación.
Elementos del proceso de la comunicación.
El proceso de comunicación.
Problemas de comunicación.
Comportamiento de un vendedor.
La comunicación dentro de un concesionario de coches.
La comunicación en la venta.
Seguros del automóvil.
Tipos de seguros.
Gestión del seguro.
Tramitación del seguro.
Seguridad activa y pasiva.
Electrónica del automóvil.
¿Es para vos?
Personas con ganas de ampliar sus conocimientos y fortalecer sus habilidades para poder obtener una certificación que acredite sus conocimientos y así poder encaminar su vida laboral hacia donde deseen.
Para comenzar
Eduardo Sánchez, director de la Academia Europea de Neurociencias, Economía y Humanidades, comparte un mensaje especial para quienes realizan los cursos Premium de ISE.
Antes de inscribirte
USD 37 por módulo.
Inscripción: USD 14 por única vez.
Duración: 4 módulos.
Tenés 365 días de acceso desde la compra para completarlo a tu ritmo.
Sí, al aprobar. El tipo de certificado y sus costos figuran en «Tu certificación al finalizar».
PayPal o Western Union.
Consultá las opciones disponibles para tu país.
Mira lo que opinan algunos de los estudiantes que ya lograron transformar sus vidas gracias a poder educarse en nuestro instituto.
Muy conforme, los módulos y el contenido me sirvieron mucho para aprender mucho mas de la industria automotriz y como llevar a cabo una venta! muchas gracias!
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